Стоимость коммунальной услуги по отоплению является расчетной величиной, которая зависит не только от размера тарифа на тепловую энергию, но и от объема потребленного коммунального ресурса.
Тарифы на коммунальные ресурсы, в том числе на тепловую энергию, пересматриваются 1 раз в год – с 1 июля. Поэтому тарифы на тепловую энергию по всему краю (как и по всей стране) были увеличены с 1 июля 2020 года и останутся неизменными до 1 июля 2021 года.
В связи с этим, увеличение стоимости отопления в течение отопительного сезона 2020/21 года может быть вызвано только изменением объёмов подлежащего оплате тепла.
Проверка правильности начисленных коммунальных платежей относится к полномочиям управления Ставропольского края – государственной жилищной инспекции.