Комиссия
Положение
Руководство
Структура
Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению работников
Правление РТК Ставропольского края
Государственная гражданская служба
Деятельность
Антимонопольный комплаенс
Водоснабжение и водоотведение
Газоснабжение
Заседания правления
Клиентоцентричность
Лекарственные препараты и медицинские изделия
Общественный совет
Отчеты
Оценка регулирующего воздействия
Предельные (максимальные) индексы изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги
Противодействие коррупции
Противодействие терроризму
Региональный государственный контроль (надзор)
Совет потребителей
Сфера обращения с ТКО
Тарифы для населения
Теплоснабжение
Технологическое присоединение
Транспорт и социальная сфера
Электроснабжение
Документы
Административные регламенты
Общие нормативные правовые акты
Нормативные правовые акты в сфере электроснабжения
Нормативные правовые акты в сфере теплоснабжения
Нормативные правовые акты в сфере газоснабжения
Нормативные правовые акты в сфере транспорта и в социальной сфере
Нормативные правовые акты в сфере водоснабжения и водоотведения
Нормативные правовые акты в сфере обращения с ТКО
Информация
Проекты документов
Открытые данные
Информация по размещению государственного заказа
Полезная информация
Раскрытие информации
Раскрытие информации в сфере электроснабжения
Часто задаваемые вопросы
Формы представления отчетности регулируемыми организациями
Перечни информационных систем, банков данных, реестров и регистров находящихся в ведении комиссии
Профилактика правонарушений и обеспечение общественного порядка
Прием граждан
Интернет-приемная
Нормативные правовые акты, регламентирующие работу с обращениями и запросами граждан
Образец заявления
Личный прием
Анализ рассмотрения обращений граждан
Информационно-статистический обзор обращений граждан
Справочная информация
Порядок обжалования нормативных правовых актов и иных решений, принятых региональной тарифной комиссией Ставропольского края
Контакты
Региональная тарифная комиссия Ставропольского края
Противодействие коррупции
Заседания правления
Тарифы для населения
Электроснабжение
Газоснабжение
Теплоснабжение
Водоснабжение и водоотведение
Главная
Деятельность
Клиентоцентричность
Клиентоцентричность
Приказ РТК Ставропольского края от 18 марта 2024 г. № 68 «Об утверждении Организационной модели внедрения клиентоцентричности в региональной тарифной комиссии Ставропольского края» с приложениями 1 «Организационная модель внедрения клиентоцентричности в региональной тарифной комиссии Ставропольского края» и 2 «Состав рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в РТК Ставропольского края»
3
«Реестр межведомственных и внутриведомственных процессов в региональной тарифной комиссии Ставропольского края»
1.59 Мб
Приказ РТК Ставропольского края от 20 декабря 2023 г. № 358 «Об утверждении порядка ведения реестра межведомственных и внутриведомственных процессов в региональной тарифной комиссии Ставропольского края» с приложением 1 «Порядок ведения реестра межведомственных и внутриведомственных процессов в региональной тарифной комиссии Ставропольского края»
2
