Должностные лица РТК Ставропольского края в соответствии с Положением о региональном государственном контроле (надзоре) в сферах естественных монополий и в области государственного регулирования цен (тарифов) (утверждено постановлением Правительства Ставропольского края от 29 сентября 2021 года № 494-п) проводят консультирование контролируемых лиц и их представителей:
по телефонам: 8(8652) 24-34-28, и 8(8652) 24-34-60;
посредством видео-конференц-связи;
на личном приеме либо в ходе проведения профилактического мероприятия;
контрольного (надзорного) мероприятия.

Консультирование проводится по следующим вопросам:
1) применение обязательных требований, содержание и последствия их изменения;
2) необходимые организационные и (или) технические мероприятия, которые должны реализовать контролируемые лица для соблюдения обязательных требований;
3) особенности осуществления регионального государственного контроля (надзора).
По итогам консультирования информация в письменной форме контролируемому лицу и его представителю уполномоченным органом не представляется.
В ходе консультирования не может представляться информация, содержащая оценку конкретного контрольного (надзорного) мероприятия, решений и (или) действий должностных лиц уполномоченного органа, иных участников контрольного (надзорного) мероприятия.
В случае поступления 3 и более однотипных обращений в течение 1 календарного года консультирование контролируемых лиц и их представителей осуществляется посредством размещения на сайте уполномоченного органа письменного разъяснения, подписанного руководителем уполномоченного органа.